返回首页 电子商务基础与应用 杨坚争 西安电子科技大学出版社 本书是电子商务的研究专著，国家自然科学基金（79770084）的最终成果。本书从网络技术和商务管理两个角度，对电子商务的理论和实践问题进行了创造性研究，形成了具有鲜明特色的电子商务理论体系，主要特点表现为： （1） 运用辩证唯物主义的理论和方法，研究了电子商务这一新生事物的发展规律，在电子商务发展低潮时论证了电子商务出现的历史必然性，科学地预测了其发展的前景。 （2） 运用战略管理的基本理论和方法，结合我国实际情况和电子商务的特殊性，创造性地提出了政府和企业电子商务发展的基本战略。 （3） 从商务角度研究适应电子商务的运作模式、运作方法，挖掘典型案例和成功经验，提出了符合我国国情的电子商务运作模式。 （4） 深入研究了电子支付问题和交易安全问题，绘制了各类电子支付的示意图，从技术、管理和法律三方面创见性地提出了电子商务安全解决办法。 全书共分为十二章： 第一章：认识电子商务。综合了世界发展的各方面最新资料，形成了自己的电子商务的概念和基本流转程式，科学预测了电子商务的发展前景。 第二章：电子商务发展战略。独立提出了适合我国国情的国家电子商务发展战略和企业电子商务发展战略。 第三章：网络技术基础。全面介绍了因特网的基本技术和常用服务。 第四章：电子商务网站建设。研究了电子商务网站建设的总体设计思想、网站建设软硬件环境、内容建设和投资概算等。 第五章：网络商务信息的收集与整理。研究了网络商务信息检索的基本方法。 第六章：网络交易行为。研究了不同主体在网络交易中的行为方式，形成了具有特色的网络交易行为分析方法。 第七章：网络营销策略。重点探讨了虚拟市场的细分方法，独立提出电子商务的目标市场定位、品牌策略、定价策略、渠道策略和服务策略、移动电子商务营销策略等。 第八章：网络促销。分析了网络促销的实施程序，独立提出了适合我国企业的网络广告促销、网络站点促销和E-mail促销方法。 第九章：ebXML原理。在国内首先系统介绍了ebXML的基本原理和实施方法。 第十章：电子支付。分析了电子支付的概念和特征，独立绘制了不同支付模式和流程的示意图。提出了电子支付中存在的问题及其解决的办法。 第十一章：电子商务物流。研究了电子商务物流的基本流程与技术。 第十二章：网络交易安全管理。从技术、管理和法律三方面对电子商务安全问题进行了全面研究，提出了安全管理的基本思路，探讨了安全技术措施、安全管理制度和法律保障措施。