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中国地级市电子政务研究报告

张维迎
经济科学出版社

1、中国257个地级市的电子政务状况评价(主要是政府公众服务网的质量评价)。

2、着重于影响地级市电子政务质量差异的因素与制度激励的分析;例如哪些政治、经济和信息化设施等因素影响了当地电子政务的建设状况,以及各个大类因素,具体到一些子类,与当地电子政务的建设优劣之间的关系,例如市长的任职年龄、当地经济的外向度、当地电话数等是否与电子政务的发展程度有关联。

3、电子政务实施中互联互通问题的分析与解决方案;鉴于互联互通成为我们当前电子政务建设过程中一个具有普遍性、较难解决的难题,我们试图对此进行深入分析,从经济学等角度分析形成的根本原因,并试图获取解决方案。

4、在调查与研究的基础上,对我国地级市电子政务的发展战略提出建议;指出当前我国地级市电子政务的建设现状、存在问题,以及形成这些问题的原因,并对此进行深入分析,提出较为具体的解决办法。

本研究主要遵循理论与实证相结合,在一定理论指导和研究方法的指导基础上研究实际问题,并在研究过程中利用统计计量方面,探索深层问题,不就事论事,并探讨解决的方法,主要包括以下几点:

1、政府网站的信息获取:设计一套客观测量指标,以人工采集与计算机搜索(北大天网搜索)相结合的方法,进行测量与统计;并通过分时段多次采集(4次)网站的信息,跟踪其变化情况。

2、测量网站的互动性:采用Email模拟测试,注重功能上网的测试与分析,按G2B、G2C、G2A测试网站对不同对象的反应度。并通过分时段测试,监测网站互动性改善情况。

3、影响网站质量的因素分析:相关性与计量分析方法。

4、政府内部电子政务研究:通过专访和案例研究来补充内部信息获取的不足。



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