近些年，随着家电市场中消费者对个性化产品需求的增多，定制化产品逐渐以一种独立的角色出现在市场中。为了满足用户日益提高的个性化需求，目前，已有不少厂商通过各种方式推出过可以定制生产的家电产品，但各厂商之间的定制程度和内容存在较大差别。其中，定制化发展最为成熟的品牌，例如海尔统帅等，不仅可以满足用户自选产品颜色、图案、空间组合、产品功能等定制意愿，甚至还可以将客户所定制的产品批量生产，或推广给其他用户。

      2013年7月，计世资讯针对国内定制化家电市场的蓬勃发展趋势，进行了一系列调研。其中针对消费者对家电产品的定制内容方面，调研结果显示，能否对产品功能进行不同的组合成为消费者的最大关注因素。

消费者对家电定制内容的关注

      调研显示，53.7%的被访者关注定制化家电能否实现产品功能的不同组合，这里面既包括了能否融入消费者提出的个性化需求，也包括了厂商能否实现产品功能的个性化删减，即在产品功能上既能实现“加法”，也能实现“减法”。其次，44.1%的被访者关注定制家电在体积和形状等外观方面的定制化程度，与之相似，还有38.2%的被访者关注颜色方面的外观，这些均是产品上最显性的定制化内容，也是相对较为容易实现的定制化内容。

      除此以外，被访者还会关注的因素包括产品内部的空间组合、产品外观的材质，选择比例分别有31.6%和29.4%。另有少量的消费者关注能否自定义组合遥控按键、能否进行远程遥控、是否具有夜光等更加细微体验层面的产品定制。

      总的来讲，调研反映出消费者对家电的定制化需求呈现出三大特征：1、相对于各种外在因素，超过半数的消费者认为产品的功能定制是更看重的因素。2、消费者对各种外观的外在定制需求其次，并且对于体积和形状的定制需求高于颜色、空间、材质等其他方面。3、短时间内消费者对细微体验层面的定制关注程度较低，厂商不必过多在自定义遥控、远程遥控、夜光等方面的定制投入过多精力。