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服务提供能力的欠缺——移动互联网背景下广电运营商的...

  • 发表日期:2014年05月作者:计世资讯
关键词:服务提供能力的欠缺——移动互联网背景下广电运营商的竞争短板

摘要:在移动互联网的背景下,家庭用户在获取视频服务的时候,电视终端已经不是其唯一的或者说必须的选择,目前家庭用户更多地需要服务供应商提供一个完整的打包解决方案,包括视...

分析师观点正文

在移动互联网的背景下,家庭用户在获取视频服务的时候,电视终端已经不是其唯一的或者说必须的选择,目前家庭用户更多地需要服务供应商提供一个完整的打包解决方案,包括视频服务、通讯服务、甚至游戏及其它增值服务,而目前广电运营商最大的困惑就是只能提供以视频服务为核心的较单一的产品,在与电信运营商的较量过程中,服务提供能力的短板已经越发对广电不利。


在集团客户方面,广电运营商的业务发展更是严重滞后,在“融合”之前,广电运营商的集团客户无非宾馆、院校等,主要是以提供有线电视互联服务为主,其它服务提供不了。而在当前市场需求下,集团客户市场的需求和家庭用户需求的发展趋同,也需要整体打包的解决方案,包括通讯、视频等。电信运营商一方面在资源和服务提供能力上优势明显,另一方面电信运营商市场化程度早,在集团客户市场,用户基础好、基数大,更是确定了电信运营商在集团客户市场的优势。另外资源和能力的双重限制,导致包括语音、宽带、移动通信这些服务需求,广电运营商目前完全无法与电信运营商进行较量,留给广电运营商的集团市场机会仅仅剩下客户只需要专线接入或者要求与有线电视进行捆绑的条件下所存在的狭小空间。




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